Публичная оферта

ООО «Кодер Лаб», ИНН 9731085398, ОГРН 1217700550506, адрес: 121374, г. Москва, ул. Багрицкого, д. 10, к. 4, кв. 35, email: **info@koderlab.ru**, предлагает заключить договор об использовании сервиса IMPULS AI на следующих условиях.

Сервис предоставляет инструменты обращения к AI-моделям, создания и редактирования текстов, документов, презентаций, изображений и видео, работы с материалами, агентными задачами и расписаниями. Доступность конкретной возможности зависит от подключений, оплаченного баланса, выбранной модели и технических ограничений, показанных в интерфейсе. Использование AI-инструментов само по себе не является оказанием образовательных услуг и не гарантирует результаты обучения.

Отношения регулируются законодательством РФ, включая статьи 435–438 ГК РФ и применимые нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Права потребителя, установленные императивными нормами, сохраняются независимо от формулировок оферты.

Создание аккаунта с подтверждением принятия оферты означает принятие условий бесплатного использования и правил аккаунта. Покупка выбранного пакета после ознакомления с его ценой и подтверждения оферты означает акцепт условий платного использования. Для оплаты требуется подтвердить email в случаях, предусмотренных интерфейсом.

Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью и полномочиями. Если по закону требуется участие законного представителя, действия выполняются с его надлежащим участием. Один пользователь не вправе принимать условия от имени другого без полномочий.

Сервис фиксирует время подтверждения и редакции документов. Описание пакета, его рублёвая стоимость и количество кредитов сохраняются для конкретной покупки; последующее изменение тарифов не меняет уже оплаченную покупку задним числом.

Кредиты — внутренняя единица учёта объёма услуг. Это не электронные деньги, не средство платежа третьим лицам, не банковский счёт и не обещание дохода. Кредит не равен одному рублю. Цена пакета указывается в рублях до перехода к оплате.

При выполнении AI-запросов стоимость рассчитывается по выбранной модели, объёму входных и выходных токенов, количеству поисковых обращений, параметрам изображений или длительности видео и тарифу сервиса. Бюджет задачи включает тариф приложения. Для агентной задачи может потребоваться несколько запросов; резерв и итоговое списание отражаются на балансе. Неиспользованная часть резерва освобождается после завершения либо сверки задачи. Если провайдер не подтвердил расход, операция может потребовать проверки вместо автоматического повторного списания.

Кредиты за покупку начисляются после подтверждения платежа платёжным сервисом, а не только после возврата браузера на сайт. Для предотвращения повторных оплат сохраняется идентификатор покупки. Не оплачивайте один заказ повторно, пока не проверен его статус.

Разовые покупки не включают автоматическое продление. Неиспользованные оплаченные кредиты не сгорают по времени при сохранении сервиса и договора. При прекращении оказания услуг вопрос неиспользованного аванса разрешается по разделу о возвратах. Бесплатные приветственные и учебные начисления предоставляются по условиям соответствующей акции; их нельзя обменять на деньги. Ограничения бесплатной акции не отменяют учёт оплаченных кредитов.

Платёжный сервис и доступные способы оплаты указаны перед оплатой. Для приёма платежей через **ЮKassa используется существующий магазин Исполнителя, связанный с проектом Koderlab (koderlab.ru)**. Получатель оплаты за IMPULS AI — тот же Исполнитель, **ООО «Кодер Лаб», ИНН 9731085398**. Само использование этого магазина не означает отдельного перехода на koderlab.ru или необходимости регистрироваться там: пользователь оформляет покупку в IMPULS AI и переходит на защищённую страницу ЮKassa.

Предмет такой покупки — услуги IMPULS AI и выбранный пакет кредитов. Оплата не является покупкой образовательного курса или товара Koderlab. К этой покупке применяется настоящая оферта IMPULS AI; размещённые на koderlab.ru условия обучения не подменяют её. На платёжной странице, в банковской истории или чеке может отображаться наименование Исполнителя либо Koderlab. Назначение платежа и сведения о покупке должны позволять связать оплату с IMPULS AI, пакетом и идентификатором заказа.

После подтверждения операции пользователь возвращается по адресу, указанному при оформлении. Начисление определяется проверенным статусом платежа и его принадлежностью покупке IMPULS AI, а не самим переходом браузера. Наличие одного магазина у нескольких проектов не означает зачисления покупки на баланс другого проекта.

Исполнитель отвечает за оказание услуг, сверку оплаты, рассмотрение претензий и возвраты в установленном законом порядке. ЮKassa обеспечивает платёжную обработку в соответствии со своими условиями и не заменяет Исполнителя как сторону договора об услугах IMPULS AI. Для обращения по такой покупке используйте **info@koderlab.ru**, укажите IMPULS AI и номер покупки.

Исполнитель обеспечивает направление кассового чека в случаях, предусмотренных законом № 54-ФЗ; при использовании сервиса формирования чеков сведения передаются в необходимом для этого объёме. Ошибки в email для чека можно сообщить в поддержку. Тестовые платежи не являются реальной покупкой.

Пользователь определяет запрос, модель, вложения и доступные параметры. Перед отправкой проверьте бюджет и содержание. Увеличение бюджета не означает, что эта сумма обязательно будет потрачена.

Отмена останавливает дальнейшие действия сервиса в пределах технической возможности. Уже направленный внешнему API запрос может завершиться и быть оплачен после отмены; подтверждённое исполнение учитывается при расчёте. Задачи с неизвестным результатом проверяются до повторного запуска. Сбой интерфейса сам по себе не доказывает, что внешний запрос не выполнен.

Генерации могут содержать ошибки, неточности и сходство с иными материалами. Пользователь проверяет факты, ссылки, вычисления и правомерность использования результатов. Сервис не обещает достоверность, уникальность, охраноспособность или пригодность AI-результата для конкретной цели без проверки человеком. Эти условия не освобождают исполнителя от ответственности за собственное ненадлежащее оказание услуг.

Пользователь сохраняет права на свои исходные материалы и разрешает исполнителю использовать их в объёме, необходимом для хранения, обработки и выполнения порученной задачи. Публичное размещение, реклама с пользовательскими материалами и использование для иных целей требуют отдельного основания.

Права на AI-результат определяются законом и применимыми условиями используемой модели. Исполнитель не передаёт больше прав, чем имеет, и не гарантирует исключительное право на любой автоматически созданный материал.

Запрещены незаконные материалы, нарушения прав третьих лиц, попытки получить чужие данные, вредоносные действия и обход ограничений. Не загружайте персональные данные, данные детей, пароли, банковские реквизиты и охраняемые тайны во внешние AI-модели. Для учебных и рабочих примеров используйте обезличенные данные.

Для исполнения запроса используются подключённые API, включая OpenAI, DeepSeek и Runway, когда соответствующая модель доступна. Необходимые сведения о данных и получателях приведены в [политике конфиденциальности](/privacy). Акцепт оферты не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется законом.

Потребитель вправе отказаться от услуг в любое время с учётом требований статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 ГК РФ. Исполнитель не устанавливает безусловный запрет возврата только потому, что оплата произведена через интернет или кредиты уже начислены.

Для обращения напишите на **info@koderlab.ru** с email аккаунта, номером покупки, датой и суммой платежа и описанием требования. Не отправляйте пароль, CVC или полный номер карты. По запросу проверяются неиспользованный аванс, оказанные услуги и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного договора. Внутренняя оценка в кредитах не может сама по себе ограничивать законное требование потребителя.

При двойной оплате, ошибочном списании, неоказанной услуге или техническом сбое проводится сверка с платёжным и AI-провайдером. Подтверждённые ошибки исправляются; денежный возврат при наличии основания выполняется через исходный способ оплаты, если иное не согласовано законным образом. Применяются сроки удовлетворения требования, установленные законом для его основания; когда применима статья 31 Закона о защите прав потребителей, срок составляет 10 дней. Бесплатные бонусы не образуют денежного аванса к возврату.

У потребителя сохраняются предусмотренные законом требования в связи с недостатками услуги. Споры и обращения не блокируются обязательным обращением только в суд по месту исполнителя.

Пользователь отвечает за конфиденциальность своих реквизитов входа и своевременно сообщает о компрометации. Исполнитель обеспечивает необходимые меры безопасности и обрабатывает обращения об ошибках.

При подтверждённом нарушении закона, атаке или риске безопасности доступ может быть ограничен соразмерно риску. По обращению пользователя исполнитель разъясняет основание в пределах допустимого законом. Ограничение аккаунта само по себе не означает конфискации неиспользованного оплаченного аванса.

Плановые работы и внешние сбои могут временно ограничить доступность. О существенных изменениях платных условий исполнитель информирует до их применения. Изменения не имеют обратной силы для уже оказанных услуг и оплаченных покупок; при невозможности продолжить оказание услуг сохраняются законные права на отказ и возврат.

Пользователь вправе обратиться о прекращении договора и удалении аккаунта. Учётные документы и сведения, которые необходимо хранить по закону или для защиты прав, могут сохраняться на соответствующем основании. Удаление аккаунта не отменяет рассмотрение требования о возврате.

По оплатам, результатам задач, возвратам и данным: **info@koderlab.ru**. Почтовый адрес исполнителя: 121374, г. Москва, ул. Багрицкого, д. 10, к. 4, кв. 35. ИНН 9731085398, ОГРН 1217700550506.

Актуальная оферта находится по этому постоянному адресу. Пользователь может сохранить её перед акцептом. Условия конкретной оплаченной покупки подтверждаются её сведениями и редакцией, принятой при оформлении.